Наблюдайте за атмосферой как восстановить ментальное здоровье в коллективе и за тем, как люди общаются между собой. Иногда из-за ментальных проблем сотрудники становятся изгоями в команде или сами изолируются от общества. Если вы заметили изменения в поведении человека или нездоровые звоночки, возможно, его ментальное состояние переживает не лучшие времена. Кстати, лидером в работе над благополучием сотрудников является Google, который ежегодно попадает в списки компаний, предлагающих лучшие оздоровительные программы. Если есть необходимость создать эффективную рабочую атмосферу, необходимо позаботиться о психологической безопасности, так как, согласно опросу Gallup 2017 года, 3 из 10 сотрудников полностью согласны с тем, что их мнение не учитывается на работе. Все больше компаний озабочены внедрением комплексных программ по поддержке здоровья и благополучия сотрудников, например, Программа поддержки сотрудников (Employee Assistance Program).
- Система мониторинга работы персонала ИНСАЙДЕР способна определять выгорание сотрудников за счет анализа картины дня.
- ИНСАЙДЕР отслеживает не только посещение сайтов, запуск приложений и программ, но и время бездействия – перекур, кофе-брейк и т.д.
- И сейчас они, как и вы, переживают возможно не лучшие свои времена и имеют право ощущать разные чувства.
- Топ-10 тестов на определение уровня ментального здоровья и уровня мотивации уже ждут вас в нашем телеграм-канале.
- Поэтому мониторинг отдельного сотрудника связан с мониторингом состояния команды в целом.
Почему ментальное здоровье сотрудников так важно
Нарушение сна, пищевого поведения, частые головные боли, раздражительность и даже агрессия, отсутствие сил на привычную повседневную деятельность – это симптомы, на которые часто жалуются окружающие в последнее время. Также компании проводили well-being марафоны, мероприятия, связанные с развитием осознанности, онлайн медитации, обучали своих сотрудников справляться со стрессом и заботиться о себе. Система мониторинга работы персонала ИНСАЙДЕР способна определять выгорание сотрудников за счет анализа картины дня. Система автоматически фиксирует все действия работников за компьютерами. ИНСАЙДЕР отслеживает не только посещение сайтов, запуск приложений и программ, но и время бездействия – перекур, кофе-брейк и т.д.
Меры защиты психического здоровья на рабочем месте
Психическое или ментальное здоровье сотрудников так же важно, как и физическое состояние. В условиях напряженной работы, сотрудники утомляются, могут терять интерес к командным задачам, терпеть выгорание или другие проблемы, что негативно отражается на психическом состоянии персонала. На снижение прибыли также влияет наличие у сотрудников психических заболеваний. По данным фонда Made of Millions, депрессия подчиненных обходится работодателям в США в $210 млрд в год. Она сказывается на производительности и качестве работы, а также увеличивает возможность досрочного выхода на пенсию или внезапного увольнения.
Профилактика связанных с трудовой деятельностью психических расстройств
Членам команды важно также научиться самим регулировать свое состояние. Так, в компании «СберЗдоровье» психологи и психотерапевты проводят для сотрудников прямые эфиры, на которых рассказывают, как вести себя в стрессовой ситуации, как фильтровать поток информации и как общаться с близкими сейчас. Бонусом сотрудники получают информацию от специалистов по аналогичным темам в корпоративном Telegram-канале.
С нуля до Big Data: история дата-аналитика в билайне
Бюджетным и полезным решением станет организация сессии со специалистом для команды, например, посвященной методам борьбы с тревогой или способам вернуть продуктивность. При наличии психических расстройств достойный труд может способствовать выздоровлению и интеграции, повышению уверенности и нормальному социальному функционированию. Эти вопросы помогут вам взглянуть на то, как ваша деятельность руководителя влияет на эмоциональный настрой подчиненных.
Дзен на работе: ментальное здоровье сотрудников
Прошли те времена, когда работодатель заботился только о состоянии физического здоровья сотрудников и верил, что сотрудник приходит на работу в самом лучшем состоянии, оставляя все плохое дома. Сложности дома отвлекают от работы, не дают сотруднику сконцентрироваться, пока он не решит свои вопросы. Сотрудник в стрессе, который может быть связан с личными вопросами, проблемами в семье, неэффективен. Так и наоборот, проблемы на работе влияют на его жизнь за пределами офиса.
Программы разные нужны, программы разные важны
Важно понимать, что состояние одного сотрудника может влиять на команду в целом, а синдром эмоционального выгорания «заразен». Поэтому мониторинг отдельного сотрудника связан с мониторингом состояния команды в целом. Последствия стресса на работе проявляются в росте недочетов, сотрудникам сложнее принимать решения, снижается концентрация, мотивация, ослабевает память, что ведет к падению продуктивности на работе. «Мы отслеживаем настроение в командах, проводим опросы, чтобы оценить, что тревожит сотрудников прямо сейчас и чем им можно помочь. Персоналу доступна профессиональная помощь — онлайн-консультации с психотерапевтом по корпоративному тарифу (мы сотрудничаем с сервисом „Ясно“). Это делает наши рабочие будни уютнее», — делится Елена Луценко, HR-директор компании Carely (бренды Art & Fact, Shades of You, Verifique, Senseful, «Какава Красота»).
У компаний есть методы, благодаря которым можно положительно повлиять на ментальное состояние сотрудника. Ведь для любой компании забота о своей команде — это довольно позитивный и важный пример демонстрации ценности сотрудника. В конце февраля на Apple TV вышел фантастический сериал «Разделение». По сюжету корпорация, чтобы повысить эффективность сотрудников, провела им необычную процедуру, разделив личные и рабочие воспоминания. Так руководство хотело защитить работников от посторонних переживаний и сконцентрировать все их внимание на выполнении задач. Как создатель приложения для медитации, не могу пропустить этот пункт.
Протяните руку ладонью вверх и представьте, как она наполняется добротой. Помочь вам уделять все свое внимание семье, друзьям, работе, продвигаться к своим ценностям и друзьям. Когда вы концентрируете внимание и полностью включаетесьв какое-либо занятие, вы можете получать от него больше удовлетворения, даже если это монотонная или однообразная работа.
Конечно, если вы ничего до сих пор не делали для развития EQ, то сейчас, как говорится, поздно пить боржоми. Например, на эту тему есть много литературы и онлайн-тренингов, в том числе бесплатных. И, предоставив доступ к этим знаниям, вы сможете хотя бы поднять уровень осведомленности в этой теме среди сотрудников компании. А если при этом вы, как лидер компании или HR, будете показывать пример своим поведением, то это будто взмах крыльев бабочки, запустит позитивные изменения, а результат через какое-то время вас может сильно удивить. Во время локдауна многие работники жаловались, что испытывают сложности с обустройством домашнего рабочего места — об этом сообщили 46% респондентов опроса исследовательской компании Ipsos. Руководительница wellness-направления Google Лорен Уитт решила проблему, выплатив сотрудникам по $1000 для организации рабочего пространства.
Все активности и мероприятия, даже самые интересные и полезные, проходят сквозь фильтр корпоративной культуры. Любые прекрасные инициативы и программы могут не прижиться и не работать в компании, если корпоративная культура идет вразрез с ними и нет ценности в сотрудниках, цели долгосрочных отношений сотрудник — работодатель. Корпоративная культура, как рассол в банке с огурцами, может замариновать программу по поддержке сотрудников и не привести к результату.
Поддерживать психологическое здоровье сотрудников — в интересах работодателя. Ведь без ментальных проблем люди становятся более эффективными и мотивированными, реже увольняются и конфликтуют. Рассказываю, как поддержать ментальный настрой сотрудников, чтобы они и дальше оставались эмоционально устойчивыми. Накапливающийся стресс может перерасти в хронический стресс, а затем в эмоциональное выгорание, поздние стадии которого часто приводят к потере эффективности и трудоспособности, когда выходом является уход с работы. Вот так обстановка в коллективе и ощущения сотрудника могут привести от эффективной работы к расставанию по необходимости сохранить здоровье.
Чем успешнее и прозрачнее эта коммуникация, тем большее доверие она вызывает среди сотрудников и тем сильнее последующее воздействие на ментальное здоровье. И нет, речь не о мотивационных инструментах в виде премий и добавок к зарплате. О том, как крупные компании способны помогать сотрудникам в возникших сложностях и предупреждать проблемы с их психологическим здоровьем, «Код Дурова» поинтересовался у билайна. В январе 2020 года Южно-Калифорнийский университет и международная консалтинговая сеть PwC опубликовали результаты исследования, посвященного влиянию wellbeing-программ на сотрудников и развитию самих компаний.
Главная задумка Уитт — позволить команде Google создать домашнюю среду, в которой будет возможно отделить работу от досуга. Также поступило руководство онлайн-платформы управления расходами TeamPay, предоставив каждому подчиненному на удаленке по $500 на создание комфортных рабочих условий. Чтобы поддерживать благоприятное ментальное состояние своих сотрудников, многие фирмы начали внедрять wellbeing-программы. Это комплекс мер, который направлен на здоровье и эмоциональное состояние штата.